Rückerstattung

Anders als bei den meisten Online-Shops oder Läden können Sie AquaClic-Produkte (ausser Armaturen), kostenfrei – mit Ausnahme allfälliger Porti oder Rückporti – testen:

• am Wasseranschluss bis zu zwei Tagen(wo anders können Sie zB einen Duschkopf in echt ausprobieren?)
• sie müssen nicht originalverpackt zurückkommen, lediglich in neuwertigem Zustand.
  

Beachten Sie dazu zu Ihrem Vorteil folgende Punkte, und die Produkte bleiben neuwertig, d.h. in einem für uns verwertbaren Zustand:

1. Schrauben Sie die AquaClics für Hahn oder Dusche nur von Hand an, nicht zu fest, sie dichten schnell ab. Achten Sie darauf, das Gewinde nicht schräg anzusetzen, sodass es keinen Schaden nimmt.
2. Benützen Sie keine Zange, auch nicht zum Abschrauben, sodass keine Kratzer entstehen.
3. Testen Sie die Produkte am Wasser, max. zwei Tage

Grundsätzlich können Sie uns die Ware ohne Angabe von Gründen zurücksenden (Abwicklung weiter unten) oder den Kauf schriftlich widerrufen. Allerdings schätzen wir sehr, Ihren Grund zu erfahren, damit tragen Sie bei, unser Angebot zu verbessern.

• Details zu Ihrem Rückgabe- und Widerspruchsrecht

Rücksendekosten für unsere Schweizer oder deutsche Adresse übernehmen wir bei einer falschen oder fehlerhaften Lieferung unsererseits.

Wünschen Sie aus anderen Gründen etwas zurückzusenden, können Sie hier eine Rücksende-Etikette zum Ausdrucken bestellen.

Diese Punkte sind ein Vorschlag für eine optimale Abwicklung und keine Beschränkung Ihres Widerrufsrechts.