Stadt Bern

Versandkosten

• Ab CHF/€ 19.- ist die Standard-Lieferung für die Schweiz und Deutschland versandkostenfrei, darunter 5.90

Rücksendekosten

• Für Garantiefälle/Falschlieferung nach Rückfrage übernehmen wir die Rücksendekosten.
• Aus anderen Gründen: Sie übernehmen das Porto in die Schweiz oder nach Deutschland.
• Schweiz/FL: Die Kosten der ursprünglichen Lieferung werden nicht erstattet. Bei portofreier Lieferung und einem verbleibenden Bestellwert unter CHF 19.– ziehen wir CHF 5.90 ab.
• Deutschland/EU: Die Rückerstattung erfolgt gemäss den gesetzlichen Vorgaben. Bei Standardversand ohne Versandkosten fällt kein Abzug an.

Lieferzeit

Schweiz/FL:

• Schweizer Post, Economy: bis 12 h bestellt, übernächster* Werktag bei Ihnen.
• Schnellere Zustellung (Aufpreis) Bestellung bis 16 h möglich, Infos im Checkout.
• Abholung gleicher Tag in Zürich-Oerlikon, auch ausserhalb der Arbeitszeiten im Haus-Postkasten.

*von SwissPost nicht garantiert, in Ausnahmefällen können Verzögerungen eintreten

Deutschland
DHL-Versand aus deutschem Lagerhaus ohne Zollkosten für Sie: 1-3 Werktage

Andere Länder (ohne EU): Schweizer Post, 5-14 Tage

alle Rückgabebedingungen→

• für Haushalte: Deutschland, direkt aus unserem deutschen Warenlager zollfrei in 1-3 Werktagen
• für grössere Mengen, Unternehmen, Gemeinden, Hotels, Genossenschaften, etc: ganze EU & weltweit

Österreich und weitere EU-Länder für Private: wegen neuer EU-Regulierungen ist der Versand dorthin derzeit ausgesetzt. Lassen Sie sich unverbindlichvon uns kontaktieren, sobald sich das ändert.

Versand nach Deutschland / in die EU für Unternehmen & Gemeinden
Wir haben ein Warenlager in Bayern, von wo aus Sie Ihre Bestellung in wenigen Tagen erhalten, ohne jegliche Importformalitäten.

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PRIVATPERSONEN

Testen Sie AquaClic-Produkte 2 Tage direkt am Wasseranschluss. Armaturen sind ausgenommen.
Sie haben 30 Tage Zeit für die Rücksendung. Montieren Sie nur von Hand und ohne Werkzeug. Die Originalverpackung brauchen Sie nicht.
Alle Details finden Sie in unseren Rückgabebedingungen →

Firmen und Institutionen: finden hier unverbindliche Ausleihprodukte zum Testen oder kontaktieren Sie uns dazu direkt →

Gerne nehmen wir Ihre Bestellung auch telefonisch entgegen.

Weiter unten finden Sie unsere Telefonnummern für die Schweiz und Deutschland

Die gängigen Zahlungsarten sehen Sie direkt beim Produkt, in der Fusszeile und im Checkout.

Zusätzlich bieten wir – je nach Bestellung – folgende Rechnungsarten an:

Privatkunden

• Kauf auf Rechnung über Klarna mit meist 30 Tagen Zahlungsfrist
• In der Schweiz teilweise auch Rechnung direkt über uns
• 2 % Skonto bei Vorkasse
• 10 % Skonto bei Bitcoin oder Abholung/Bar

Unternehmen und Gemeinden

• Kauf auf Rechnung mit 30 Tagen Zahlungsfrist oder nach Vereinbarung

Was ist KLARNA?

Klarna ist ein externer Zahlungsdienst. Er wickelt den Kauf auf Rechnung für Privatkunden ab und prüft dazu die Bonität. Nach der einmaligen Schnell-Registrierung bezahlen Sie bei uns und in vielen anderen Onlineshops in der Schweiz und der EU bequem per Rechnung. Die Zahlungsfrist beträgt meist 30 Tage.

Was bedeutet «Zahlung auf Rechnung (direkt)»?

Diese Zahlungsart bieten wir Firmen und Gemeinden an. Ausserdem – je nach Bestellung – auch Schweizer Privatkunden, vorbehältlich einer Bonitätsprüfung.

Auf AquaClic-Produkte erhalten Sie 2 Jahre Garantie. Sie können sie kostenlos auf 5 Jahre verlängern, wenn Sie das Produkt innerhalb von 3 Monaten nach dem Kauf registrieren; ausgenommen sind elektronische Produkte.

Garantie kostenlos verlängern →

Für Privatkunden

• Sets-Angebote kosten meist weniger als die einzelnen Produkte.
• Bei ausgewählten Artikeln finden Sie Mengenrabatte zum Teil schon ab zwei Stück.
• Vergünstigtes Zubehör erscheint direkt beim passenden Produkt zum Dazuwählen.
• Aktionen und Vorführmodelle finden Sie unter «Angebote».

Für Firmen und Institutionen
Gemeinden, Hotels, Heime und Unternehmen erhalten individuelle Angebote, Mengenrabatte und Demomöglichkeiten. Zu den Angeboten für Firmen und Institutionen →

Sie finden hier

• die Montage- und Bedienungsanleitungen zu den AquaClic-Produkten
• sowie weitere Fragen zur Technik und Pflege