Zubehör & Ersatzteile für AquaClic & Publique-Duschen

Häufige Fragen zu den Produkten

Passt dieser Artikel an meine Dusche, Halterung, Schlauch, Duschstange?

Ja, das passt. Kurz erklärt:

Dusche = weltweiter Standard: Alle Duschbrausen und Schläuche haben 1/2-Zoll (G1/2)
Brausen passen auf alle Duschschläuche und Halterungen
Wichtig: In die Halterung kommt der Schlauch, nicht die Brause
Nicht kompatibel:
Duschbrausen und -schläuche passen nicht an Küchenarmaturen
Wandbrausen:
Passen auf alle Wandanschlüsse– ebenfalls 1/2-Zoll

Kann der Duschwinkel mit einem beliebigem Duschkopf benützt werden?

Ja. Sie können den Duschkopf auch mit Brausen benützen, die nicht von AquaClic sind.

Was ist der Unterschied zwischen dem Inox- und dem Kunststoff-Brauseschlauch?

Der Super Flexxi Inox besteht aus Edelstahl und ist besonders beweglich, elastisch und ausziehbar. Die beweglichen Edelstahlglieder sorgen für hohe Flexibilität und viel Bewegungsfreiheit.

Der ClicFlex aus gewebeverstärktem Kunststoff ista formstabiler und dadurch leicht steifer. Seine glatte Easyclean-Oberfläche ist geräuscharm und besonders einfach zu reinigen.

Bestellung, Preise & Versand

Wie sind die Versand- und Rückversandkosten? Wie lange die Lieferzeit?

Versandkosten

Ab CHF/€ 19.- ist die Standard-Lieferung für die Schweiz und Deutschland versandkostenfrei, darunter 5.90

Rücksendekosten

Für Garantiefälle/Falschlieferung nach Rückfrage übernehmen wir die Rücksendekosten.
Aus anderen Gründen: Sie übernehmen das Porto in die Schweiz oder nach Deutschland.
Schweiz/FL: Die Kosten der ursprünglichen Lieferung werden nicht erstattet. Bei portofreier Lieferung und einem verbleibenden Bestellwert unter CHF 19.– ziehen wir CHF 5.90 ab.
Deutschland/EU: Die Rückerstattung erfolgt gemäss den gesetzlichen Vorgaben. Bei Standardversand ohne Versandkosten fällt kein Abzug an.

Lieferzeit

Schweiz/FL:

Schweizer Post, Economy: bis 12 h bestellt, übernächster* Werktag bei Ihnen.
Schnellere Zustellung (Aufpreis) Bestellung bis 16 h möglich, Infos im Checkout.
Abholung gleicher Tag in Zürich-Oerlikon, auch ausserhalb der Arbeitszeiten im Haus-Postkasten.

*von SwissPost nicht garantiert, in Ausnahmefällen können Verzögerungen eintreten

Deutschland
DHL-Versand aus deutschem Lagerhaus ohne Zollkosten für Sie: 1-3 Werktage

Andere Länder (ohne EU): Schweizer Post, 5-14 Tage

alle Rückgabebedingungen→

In welche Länder liefern Sie – und wie läuft der Versand nach Deutschland?

für Haushalte: Deutschland, direkt aus unserem deutschen Warenlager zollfrei in 1-3 Werktagen
für grössere Mengen, Unternehmen, Gemeinden, Hotels, Genossenschaften, etc: ganze EU & weltweit

Österreich und weitere EU-Länder für Private: wegen neuer EU-Regulierungen ist der Versand dorthin derzeit ausgesetzt. Lassen Sie sich unverbindlichvon uns kontaktieren, sobald das ändert.

Versand nach Deutschland / in die EU für Unternehmen & Gemeinden
Wir haben ein Warenlager in Bayern, von wo aus Sie Ihre Bestellung in wenigen Tagen erhalten, ohne jegliche Importformalitäten.

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Wie funktioniert die Ausprobier-Garantie?

PRIVATPERSONEN
Als Privatperson können Sie AquaClic-Produkte – ausgenommen Armaturen – bis zu 2 Tage direkt am Wasseranschluss testen, an der Dusche oder am Wasserhahn.

Bitte nur von Hand montieren: Setzen Sie das Gewinde gerade an und verwenden Sie keine Werkzeuge. So bleiben die Artikel neuwertig und wiederverwendbar, falls Sie sie innerhalb von 30 Tagen zurücksenden möchten.

Die Rücksendung ist auch ohne Originalverpackung möglich.

Sie können die Artikel auch ohne Originalverpackung retournieren.

Das Rücksendeporto können Sie bei uns bestellen oder selber frankieren (CH: günstiger meist als «Midibrief» à 3.40).
Die Versandkosten der ursprünglichen Lieferung werden nicht erstattet. Wurde die Bestellung portofrei geliefert und sinkt der verbleibende Bestellwert unter CHF 19.–, ziehen wir CHF 5.90 vom Rückerstattungsbetrag ab. Bei einem höherwertigen Umtausch oder einem Gutschein kann dies abweichen. Info

Als Unternehmen, Hotel, Heim, Schule, Sportanlage, etc: bestellen Sie unverbindlich und kostenfrei Demoprodukte telefonisch oder per Mail

Möchten Sie lieber telefonisch bestellen?

Gerne nehmen wir Ihre Bestellung auch telefonisch entgegen.

Weiter unten finden Sie unsere Telefonnummern für die Schweiz und Deutschland

Welche Zahlungsarten sind möglich? Und was ist KLARNA?

Die gängigen Zahlungsarten sehen Sie direkt beim Produkt, in der Fusszeile und im Checkout.

Zusätzlich bieten wir – je nach Bestellung – folgende Rechnungsarten an:

Privatkunden

Kauf auf Rechnung über Klarna mit meist 30 Tagen Zahlungsfrist
In der Schweiz teilweise auch Rechnung direkt über uns
2 % Skonto bei Vorkasse
10 % Skonto bei Bitcoin oder Abholung/Bar

Unternehmen und Gemeinden

Kauf auf Rechnung mit 30 Tagen Zahlungsfrist oder nach Vereinbarung

Was ist KLARNA?

Klarna ist ein externer Zahlungsdienst. Er wickelt den Kauf auf Rechnung für Privatkunden ab und prüft dazu die Bonität. Nach der einmaligen Schnell-Registrierung bezahlen Sie bei uns und in vielen anderen Onlineshops in der Schweiz und der EU bequem per Rechnung. Die Zahlungsfrist beträgt meist 30 Tage.

Was bedeutet «Zahlung auf Rechnung (direkt)»?

Diese Zahlungsart bieten wir Firmen und Gemeinden an. Ausserdem – je nach Bestellung – auch Schweizer Privatkunden, vorbehältlich einer Bonitätsprüfung.

Wie lange ist die Produkt-Garantie? Wie geht die Garantieverlängerung?

Auf alle AquaClic-Produkte erhalten Sie 2 Jahre Garantie – kostenlos verlängerbar (ausser elektronische) auf 5 Jahre.

Die Verlängerung ist einfach und unterstreicht die hohe Langlebigkeit unserer Produkte: www.aquaclic.ch/5

Wo finde ich Sets, Mengenrabatte und Angebote?

Für Privatkunden

Sets-Angebote kosten meist weniger als die einzelnen Produkte.
Bei ausgewählten Artikeln finden Sie Mengenrabatte z.T. schon ab zwei Stück
Vergünstigtes Zubehör erscheint direkt beim passenden Produkt
Aktionen und Vorführmodelle finden Sie unter «Angebote»

Für Firmen und Institutionen
Gemeinden, Hotels, Heime und Unternehmen erhalten individuelle Angebote. Dazu gehören Mengenrabatte, Ausleihmodelle und spezielle Ausführungen. Einige Produkte sind nicht öffentlich im Onlineshop dargestellt.
→ Zu den Angeboten für Firmen und Institutionen

Wo finde ich Montage- & Bedienungsanleitung?

Sie finden hier

die Montage- und Bedienungsanleitungen zu den AquaClic-Produkten
sowie weitere Fragen zur Technik und Pflege

Sie brauchen keinen neuen Brauseschlauch!

Zum Wassersparen braucht es keinen neuen Duschkopf-Schlauch, solange der bestehende noch in Ordnung ist – also wenn nicht zwischen losen Spiralen der Plastik durchlugt oder der Chrom abblättert. Hin und wieder sollte der Handbrause-Schlauch aus hygienischen Gründen ersetzt werden: Nicht grad wie in einigen Hotels oder Spitälern alle paar Monate, jedoch nach etwa 5 Jahren ist es ideal, den Duschschlauch zu ersetzen, siehe auch «Wann den Brauseschlauch wechseln?». Bei AquaClic finden Sie zwei Typen Brauseschläuche: Metall-Spiral-Schlauch «Super Flexxi» in solidem, unbeschichteten Edelstahl oder in solidem, spülmaschinentauglichem Kunststoff, «ClicFlex», mit Gewebe-Verstärkung in silber oder in weiss. Ihre Vor- und Nachteile zeigt Ihnen der Schlauch-Ratgeber.

Zubehör für Ihre Meditationsdusche...

Alle AquaClic-Brausen nehmen Sie aus der Verpackung und schrauben sie an den Schlauch: Sie duschen damit bereits ökologisch in einer der tiefen Energieklassen.Wollen Sie den Dusch-Strahl Ihres neuen Duschkopfs verändern? Der Air-Stop erhöht die Wassermenge und reduziert die Luftzufur der Prosecco-Sparbrause. Der Softspray macht aus dem kräftigen Strahl einen weichen Duschspray bei der Kassensturz-Siegerbrause SwissClima. Die optionalen Wasserspar-Mengen-Regler setzen Sie zwischen Brause und Schlauch, um noch mehr Wasserkosten und Energie zu sparen. Geniessen Sie eine lange, kreative Meditationsdusche mit einem 3- oder 4 l/min-Regler statt der sonst üblichen 13-20 l/min und halten Sie Ihre frei fliessenden Gedanken und Ideen auf dem wasserfesten Dusch-Notizblock «AquaNotes» fest! Der praktische 45°-Brausewinkel, oft auch «Duschbogen» oder «Coude» genannt bietet Ihnen zusätzlcihe Flexibilität, egal wie gross Ihre Duschkabine ist. Ist das Gewinde-Schraubteil Ihrer Duschbrause defekt, weil das Drehteil zu fest oder schräg mit dem Schlauch zusammengeschraubt war, gibts Einzelteile als Ersatz bei einigen der Sparbrausen. Die Lochscheibe Ihrer SwissClima-Sparbrause oder der Schutzring Ihrer Elegance-Kneippbrause ist defekt oder verloren? Das gibts nur bei AquaClic: Ersatzteile für Duschköpfe. Und falls Sie etwas nicht finden: kontaktieren Sie uns, wir sind wahrscheinlich die einzigen weltweit, die Duschköpfe reparieren!

Extras, Ersatzteile oder Reparatur zu Ihrem Duschkopf

Sie wollten schon lange ihre lottrige Duschkopf-Halterung (oder gar der Haken mit Saugnapf der immer runterfällt) ersetzen? Wählen Sie den stabilen AquaClic-Gelenkhalter. Nutzen Sie Ihren Shop-Besuch auch, um mal den Wasserdurchfluss Ihrer Hähne und Duschen in 10 Sekunden einfach herauszufinden mit dem AquaClic-Messbeutel. Nach einigen Jahren können Dichtungen spröde werden, wenn sie nicht ab und zu eingefettet werden. Sie finden hier die passende Dichtung in Gummi, Hartplastik oder Silikon, mit oder ohne Filtergitter für jeden Duschkopf. Sie sind verantwortlich für Energiespar-Aktionen in Ihrer Gemeinde? Mit einem unserer Erlebnis-Brunnen als Ausleihe, an denen Sie die Funktion wassersparender Hähne und Duschen zeigen können, haben Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Besucher auf sicher! Sie sind verantwortlich für die Revision der AquaClic-Publique-Wandbrausen und brauchen ein Ersatzteil? Sie finden sämtliche Einzelteile hier.

Tip: bestellen Sie ein Zubehörteil zusammen mit einer AquaClic-Duschbrause, damit Sie es günstiger erhalten.

Schläuche & Dusch-Accessoires