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Pour les retours Suisse/FL: une participation aux frais d’expédition de CHF 5.90est déduite du montant remboursé. En cas d’échange contre des articles de valeur supérieure, cette règle peut différer.
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Pour les retours UE : les remboursements sont effectués conformément aux dispositions légales. Pour un envoi standard sans frais d’expédition, aucun montant n’est déduit.
Pays de livraison :
- Suisse/FL
- Allemagne
- Autres pays de l'UE :
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Délais de livraison
Suisse/FL :
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- Livraison plus rapide (supplément) possible pour les commandes jusqu'à 16 h, infos au moment du paiement.
- Retrait le jour même à Zurich-Oerlikon, également en dehors des heures de bureau dans la boîte aux lettres.
*délai non garanti par la Poste Suisse ; des retards peuvent survenir dans des cas exceptionnels
Allemagne
Expédition DHL depuis l'entrepôt allemand sans frais de douane : 1-3 jours ouvrables
Autres pays (hors UE) : Poste suisse, 5-14 jours
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